Alternance Qualité

Quality, France

Nous recherchons actuellement un contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation sur une durée de 12 ou 24 mois) rattaché(e) au Responsable Qualité qui aura en charge de participer aux actions du service. Le poste est basé au siège de Villebon sur Yvette (91).

Les missions principales seront les suivantes :

Participer à la gestion du Système Qualité :
  • Animer et faire vivre le système Qualité de la société Hexagon, en administrant les documents à l’aide des outils digitaux existants et à développer (SharePoint, Teams,…)
  • Déployer et appliquer les standards qualités du Groupe Hexagon auprès des processus et sites en France concernés.
  • Evaluer la conformité des activités, des locaux et des équipements avec les référentiels de qualité (ISO 9001, 9100, 17025, Qualiopi…) et les règles de sécurité,
  • Mettre à jour, modifier, diffuser et archiver les documents qualité de l’entreprise,
  • Mettre en place les plans d’amélioration de la qualité,
  • Préparer, mettre en place la surveillance et les audits internes ainsi que les audits externes et ceux de fournisseurs,
  • Participer et réaliser des audits processus, tours de terrain,
  • Veiller à la conformité du système de formation de nos clients au référentiel QUALIOPI

Participer à la gestion de la Qualité Client :
  • Identifier les problèmes qualité internes remontés par les plaintes des clients externes,
  • Fournir les analyses nécessaires auprès des sites du groupe permettant l’identification d’actions dans le cadre de l’amélioration continue des produits et des process,
  • Coordonner les actions correctives suite à réclamation auprès des sites de fabrication,
  • Rédiger le rapport Qualité Mensuel des performances en relation avec le client (KPI),
  • S’assurer que la sensibilisation aux exigences du client est réalisée dans tout l’organisme,
  • Piloter la mise en place de la norme ISO 17025 sur le service après-vente,
  • Prendre en charge les missions de conception et de validation du processus de mesure, d’étalonnage interne des instruments, de mesure et de contrôle des produits ainsi que la gestion du parc des instruments de vérification.

Ce poste nécessite quelques déplacements (occasionnels), le permis B est donc obligatoire.
Prise de poste souhaitée : septembre 2022.

Le profil recherché :
 
  • Formation en cours pour l’obtention d’un BAC+3 (minimum) ou BAC+5,
  • Bon niveau d’anglais impératif,
  • Formation initiale liée au domaine de l’industrie,
  • Connaissance technique en mécanique, procédés spéciaux,
  • Connaissance des référentiels Qualité (ISO 9001, 9100, 17025, Qualiopi…) - capacité à rechercher les informations nécessaires auprès des bons interlocuteurs pour résoudre les problèmes qualité,
  • Aptitudes à sensibiliser le personnel aux problèmes qualité,
  • Aptitudes à la gestion d’un système documentaire,
  • Aptitudes relationnelles avec le personnel et les clients,
  • Méthodique, rigoureux(-se) et curieux(-se),
  • Esprit d’analyse et de synthèse.

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About Hexagon

Hexagon is a global leader in sensor, software and autonomous solutions. We are putting data to work to boost efficiency, productivity, and quality across industrial, manufacturing, infrastructure, safety, and mobility applications.

Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous – ensuring a scalable, sustainable future.

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