OUR STORY
Hexagon's COVID-19 Support & Response | Official Statement
Xรับการสนับสนุนอย่างรวดเร็วเพื่อซ่อมแซมเครื่องมือของคุณและลดเวลาการหยุดทำงาน
ความเร็วและความเชี่ยวชาญเป็นสิ่งสำคัญในการลดเวลาการหยุดทำงานเมื่อเครื่องมือทำงานผิดปกติ ช่างบริการของเราในพื้นที่ พร้อมกับอะไหล่เต็มรูปแบบ จะสามารถทำให้เครื่องมือวัดของคุณได้รับการซ่อมแซมอย่างรวดเร็วและพร้อมสำหรับการดำเนินการ
ไม่ว่าแหล่งที่มาของปัญหาหรือความล้มเหลวของระบบการทำงานจะเกิดขึ้นจากอะไร อาทิเช่นการเปลี่ยนเครื่องบินไปจนถึงการตรวจซ่อมหัววัด - ทีมบริการของ Hexagon Manufacturing Intelligence มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ที่จำเป็นในการวิเคราะห์ แก้ไขปัญหา และซ่อมแซมระบบการวัดของคุณ
ปัญหาใดๆเกี่ยวกับเครื่องมือวัด 3 มิติ (CMM) และเซลล์อัตโนมัติจะได้รับการแก้ไขที่โรงงานของคุณ ส่วนเครื่องมือวัด 3 มิติแบบพกพาและแบบเลเซอร์แทร็คเกอร์จะถูกแก้ไขที่ศูนย์บริการของ Hexagon โดยผู้เชี่ยวชาญของ Hexagon ได้รับการฝึกฝนให้วิเคราะห์และให้บริการฐานที่ติดตั้งทั้งหมดของเรา สำหรับระบบที่เลิกใช้แล้ว Hexagon สามารถจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่หรือชุดติดตั้งเพิ่มเติมเมื่อชิ้นส่วนอะไหล่ดั้งเดิมได้หยุดทำงาน
ก่อนการบริการจะเริ่มขึ้น Hexagon จะยื่นใบเสนอราคาที่ชัดเจนเกี่ยวกับค่าบริการทั้งหมดให้คุณ
ศูนย์บริการ Hexagon กว่า 100 แห่งกระจายอยู่ทั่วโลกโดยมีกลยุทธ์ที่จะขยายอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้เพื่อรับประกันการช่วยเหลือและซ่อมแซมที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด วิศวกรบริการของ Hexagon มีสต็อคที่ครอบคลุมและครบครันเพื่อคืนค่าระบบที่มั่นคงและตอบสนองความต้องการของคุณ นอกจากนี้ การรับประกันหลังการบริการยังครอบคลุมถึงชิ้นส่วนอะไหล่
หากต้องการซ่อมแซม ติดต่อทีมบริการของ Hexagon ในพื้นที่ของคุณ
ลดการซ่อมแซมในอนาคต
ในขณะที่ความล้มเหลวของเครื่องมืออาจเกิดจากเหตุการณ์ด้านสิ่งแวดล้อมที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ บางครั้งการเสื่อมประสิทธิภาพของระบบการวัดก่อนกำหนด อาจเป็นผลมาจากการมองข้ามการบำรุงรักษาตามปกติ ข้อตกลงการบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ (HMA) ของ Hexagon สามารถรวมการบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามกำหนดเวลาให้เข้าไปอยู่ในข้อตกลง ซึ่งจะช่วยให้คุณลดความจำเป็นในการซ่อมแซมฉุกเฉิน
Have question for our sales or customer services teams? Contact us through these forms and we will get right back to you.
Alternatively call our teams on one of the following numbers:
Customer Relations Group: 800.274.9433
Service & Support: 800.343.7933