Contracte de mentenanță software (Software Maintenance Agreements - SMA)

Beneficiați de cele mai recente actualizări și asigurați performanța echipamentului dumneavoastră, cu ajutorul contractelor de mentenanță software

Un software de metrologie actualizat este esențial pentru stabilitatea și îmbunătățirea procesului dvs. de calitate. Acesta se asigură că echipamentul funcționează fără probleme, la vitezele necesare, pentru a vă atinge obiectivele. Actualizarea va permite mașinii și organizației dvs., să se adapteze noilor provocari în materie de tehnologie și producție. Pe de altă parte, software-ul expirat poate încetini operațiunile, împiedicând ca sistemele dvs. de măsură să ajungă permită afacerii atingerea potențialului maxim de eficiență și fiabilitate. 

O actualizare de software poate include modificări pentru a asigura compatibilitatea cu hardware-ul, experiența îmbunătățită a utilizatorilor, noi funcții suplimentare sau cele mai recente versiuni de standarde, care au rolul de a asigura utilizatorii de îndeplinirea cerințelor de conformitate. 

Un contract care garantează întreținerea periodică a software-ului și actualizările acestuia, este un mod eficient din punct de vedere al costului, pentru a susține valoarea software-ului dvs. și investițiile privind mașina de măsură, oferindu-vă acces la actualizările permanente ale acestuia și totodată, la suport tehnic. 

Contractul de mentenanță software (SMA) propus de Hexagon Manufacturing Intelligence, oferă o mai mare stabilitate și performanță a mașinii, asigurându-vă că utilizați programul cu cea mai recentă versiune. De asemenea, vă permite să economisiți timp și să maximizați eficiența, alături de un reprezentant al clienților care se va ocupa de toate întrebările dvs. Contractul vă ajută să dezvoltați o metodă de învățare continuă dedicată angajaților, prin acordarea accesului la cele mai recente informații despre software-urile și oportunitățile de instruire disponibile. Suportul oferit la telefon sau de la distanță este, de asemenea, inclus în contract, astfel încât orice problemă sau întrebare să fie rezolvată rapid, prin suportul tehnic oferit de Hexagon.

Oferim contracte de mentenanță pentru toate pachetele software majore, inclusiv PC-DMIS, QUINDOS și multe altele. Sistemele software și serviciile noastre sunt de cea mai bună calitate, pentru a vă asigura de fiabilitatea și consistența actualizărilor. Mai mult, SMA-ul include un serviciu complet de mentenanță și actualizări cu garanție, cu scopul de a vă oferi încredere și a vă proteja software-ul.

Pachetul dvs. SMA include:

  • Acces la actualizările de software
  • Asistență tehnică preferențială
  • Testări gratuite pentru orice alt software Hexagon
  • Suport gratuit de la distanță, pentru orice aspect legat de instalarea și configurarea sistemelor software
  • Programe de instruire pentru noul dvs. software
  • Reduceri pentru cursuri suplimentare și cursuri de formare online

Broșură contract de întreținere a software-ului

Protejați-vă investiția și asigurați operarea fiabilă pe viitor cu ajutorul unui acord de întreținere a software-ului.

Service și asistențăservice brochure

O rețea globală de servicii de consultanță pentru clienți locali

Contact us

Have question for our sales or customer services teams? Contact us through these forms and we will get right back to you.

Alternatively call our teams on one of the following numbers:

Customer Relations Group: 800.274.9433
Service & Support: 800.343.7933