Contratos de Manutenção de Hardware

Ao passo que os equipamentos envelhecem, os problemas surgem. Um contrato de manutenção de hardware funciona como uma apólice de seguro para o seu equipamento. Sem mais preocupações com orçamento para visitas de serviço e de certificação

O que vou receber com o meu acordo?

Nossos contratos de manutenção de hardware podem incluir*:

  • Certificação / calibração anual de sua MMC ou sistema portátil
  • Visitas de manutenção preventiva
  • Quando forem necessários, reparos, peças de serviço, serviço e transporte serão cobertos
  • Tempo de resposta preferidos
  • Suporte técnico por telefone (ligação gratuita)
  • Acesso 24 horas todos os dias ao centro de suporte técnico on-line da Hexagon
  • Assistência remota a qualquer equipamento com acesso à Internet
  • Representante exclusivo do cliente para você e sua empresa
  • Uma lista específica de todos os serviços prestados à sua máquina estará disponível mediante solicitação

Benefícios adicionais*:

  • Webinars de treinamento técnico grátis
  • treinamento estendido, aplicações e opções e serviços de suporte personalizados
  • Taxas de inscrição com desconto para conferências da Hexagon
  • Assinaturas de newsletter da Hexagon

* Os benefícios podem variar para cada país. Entre em contato com o seu representante local.

Service and Support Brochure

A global network of local customer support services.

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Alternatively call our teams on one of the following numbers:

Customer Relations Group: 800.274.9433
Service & Support: 800.343.7933