Umowa serwisowa oprogramowania (SMA)

Najnowsze aktualizacje oprogramowania i zapewniona wydajność systemu dzięki umowie serwisowej oprogramowania

Software-Upgrades

Aktualne oprogramowanie metrologiczne to klucz do stabilności i udoskonalenia procesów produkcji. Dzięki niemu maszyna pomiarowa działa bezproblemowo i z odpowiednią szybkością, wychodząc na przeciw wymaganiom klienta. Umożliwia maszynie i organizacji przystosowanie do ciągle zmieniającego się świata technologii i produkcji. Przestarzałe oprogramowanie może spowolnić działanie systemu pomiarowego, uniemożliwiając pełną realizację założonych planów przedsiębiorstwa.

Aktualizacja oprogramowania może obejmować zmiany zapewniające kompatybilność ze sprzętem pomiarowym, ulepszające komunikację z użytkownikiem,  dodatkowe nowe funkcje lub najnowsze wersje norm, aby spełnić wymogi w zakresie zgodności z normami. 

Umowa gwarantująca regularną konserwację oprogramowania i aktualizacje to ekonomiczny sposób na utrzymanie wartości oprogramowania i inwestycji w maszynę pomiarową poprzez zapewnienie dostępu do aktualizacji oprogramowania i wsparcia technicznego.

Umowa serwisowa oprogramowania firmy Hexagon Manufacturing Intelligence zapewnia większą stabilność i wydajność maszyny, oferując najnowsze wersje oprogramowania. Pozwala również na oszczędność czasu i maksymalne zwiększenie wydajności, dzięki własnemu przedstawicielowi Działu Obsługi Klienta, który rozwiąże wszystkie problemy nurtujące klienta. Dzięki umowie klient stale poszerza swoją wiedzę i umiejętności, zyskując dostęp do najnowszych informacji o programie i szkoleń. Umowa obejmuje również wsparcie techniczne w formie zdalnej lub telefonicznej, dzięki czemu wszystkie problemy lub kwestie są sprawnie i szybko rozwiązywane przez ekspertów z dziedziny oprogramowania firmy Hexagon.

Oferujemy umowy serwisowe dla wszystkich głównych pakietów oprogramowań, w tym PC-DMIS, QUINDOS i wielu innych. Nasze usługi i wsparcie są najwyższej jakości – zapewniamy wysoką precyzję i całkowitą niezawodność  aktualizacji. Dodatkowo umowa serwisowa oprogramowania zapewnia opiekę posprzedażną w pełnym zakresie i objęte gwarancją aktualizacje, dzięki czemu użytkownik może mieć pełne zaufanie odnośnie swojego oprogramowania i je chronić.

Umowa serwisowa oprogramowania obejmuje:

  • dostęp do nowych aktualizacji oprogramowania
  • preferencyjne wsparcie techniczne
  • możliwość darmowego wypróbowania oprogramowania Hexagon
  • darmowe zdalne wsparcie w związku z instalacją i konfiguracją oprogramowania
  • szkolenia z zakresu nowego oprogramowania
  • zniżki na dodatkowe kursy szkoleniowe przeprowadzane w trybie online bądź na salach wykładowych

Free eBook

See how your business could benefit from metrology service and support.

Umowa serwisowa oprogramowania (SMA) - Broszura

Podpisując umowę serwisową oprogramowania chronisz swoją inwestycję i zyskujesz pewność, że Twoja maszyna długo nie wyjdzie z użycia.

Wsparcie Serwisowe

Globalna sieć lokalnych usługserwis