Software-onderhoudsovereenkomsten (SMA's)

Ontvang de nieuwste software-updates en garandeer systeemprestaties met een softwareonderhoudscontract

Het is van essentieel belang voor de stabiliteit en verbetering van uw kwaliteitsproces dat uw metrologiesoftware up-to-date is. Hierdoor zorgt u er namelijk voor dat uw apparatuur naadloos werkt bij de vereiste snelheid die u nodig hebt om uw doelstellingen te behalen. Zo kunnen uw machine en uw organisatie zich aanpassen aan de constant veranderende werelden van technologie en productie. Verouderde software kan het productieproces vertragen, waardoor uw meetsystemen niet optimaal kunnen bijdragen aan het realiseren van de volledige potentie van uw bedrijf. 

Een software-update kan wijzigingen omvatten voor hardwarecompatibiliteit, een verbeterde gebruikerservaring, aanvullende nieuwe functies of de laatste versie van de normen zodat gebruikers voldoen aan de nalevingsvereisten. 

Een contract dat regelmatig software-onderhoud en -updates garandeert, is een kosteneffectieve manier om de waarde van uw software- en meetmachine-investering vast te houden door middel van toegang tot software-updates en technische ondersteuning. 

De software-onderhoudsovereenkomst (SMA) van Hexagon Manufacturing Intelligence biedt betere stabiliteit en machineprestaties door u van de nieuwste software te voorzien. Deze overeenkomst zorgt ook voor tijdsbesparingen en het maximaliseren van efficiëntie met behulp van een klantvertegenwoordiger die al uw vragen kan beantwoorden. De overeenkomst helpt u een doorlopende leeraanpak te creëren voor de training van uw medewerkers door toegang te geven tot de nieuwste informatie over de software en trainingsmogelijkheden. Telefonische ondersteuning of ondersteuning op afstand vallen ook onder de overeenkomst, zodat mogelijke problemen of vragen snel opgelost of beantwoord kunnen worden door een technische ondersteuner van Hexagon die gespecialiseerd is op het gebied van software.

Wij bieden onderhoudscontracten voor onze belangrijkste softwarepakketten, waaronder PC-DMIS, QUINDOS en meer. Onze software en service is van de hoogste kwaliteit zodat u zeker bent van betrouwbare en degelijke updates. Daarnaast omvat uw SMA ook een uitgebreide nazorgservice en garantie-updates voor uw gemoedsrust en de bescherming van uw software.

Uw SMA-pakket bevat:

  • Toegang tot software-updates
  • Voorrang bij technische assistentie
  • Gratis proefversies van andere Hexagon-software
  • Gratis ondersteuning op afstand bij software-installatie en -configuratie
  • Trainingsseminars voor nieuwe software
  • Korting op aanvullende klassikale en online trainingscursussen 

Service en Support

Een Wereldwijd Netwerk Voor Klantenondersteuning

Contact opnemen

Hexagon Manufacturing Intelligence
Precision Center Benelux
Van Elderenlaan 1 
5581 WJ Waalre 
Nederland

Telefoon: +31 40 222 2210
Fax: +31 40 222 1715

Verkoop Klantenservice