Offerte di servizi per la misura su macchina utensile

Rapidi servizi di supporto, riparazione e upgrade per i vostri sistemi e software di misura su macchina utensile

Per assicurare operazioni efficienti e ridurre al minimo i tempi di fermo macchina, i produttori necessitano di un supporto rapido e affidabile per le loro esigenze di misura su macchina utensile. Grazie a tecnici esperti e alla disponibilità di una gamma completa di parti di ricambio, Hexagon Manufacturing Intelligence offre un ampio spettro di servizi per aiutarvi nelle vostre sfide o problemi di misura su macchina utensile. 

Supporto tecnico 
I nostri tecnici esperti vi garantiscono l’assistenza più rapida per qualsiasi tipo di problema di misura su macchina utensile grazie a un supporto remoto via telefono, fax o email. In alternativa possiamo offrirvi assistenza sul campo; i nostri tecnici sono localizzati infatti in modo strategico per fornirvi un supporto in diverse località nella lingua e nel fuso orario locale. 

Supporto commerciale 
Per qualsiasi domanda o richiesta per installazioni, retrofit o identificazione dei guasti non esitate a contattare i nostri rappresentanti di vendita locali. Il nostro team di esperti vi supporterà per i vostri requisiti sulla macchina utensile e il controllo e vi assisterà nella modifica delle applicazioni. 

Parti di ricambio 
Diversi problemi di misura possono essere risolti semplicemente sostituendo le parti di ricambio direttamente presso di voi. Abbiamo uno spettro completo di parti di ricambio subito disponibili a magazzino, dalle sonde agli stili e il nostro team di esperti assicura una sostituzione rapida delle parti di ricambio. Scegliendo parti di ricambio originali siete sempre certi di garantire l'affidabilità del vostro sistema di misura. Tutte le parti di ricambio possono essere ordinate telefonicamente o via e-mail. 

Contratto di manutenzione software 
I contratti di manutenzione software (SMA) vi permettono di proteggere il valore del vostro investimento nel software di misura su macchina utensile, offrendo accesso ad aggiornamenti software, supporto tecnico, formazione e workshop gratuiti. I nostri esperti sono anche in grado di supportarvi in qualsiasi sfida applicativa che dovete affrontare.  

Servizi di riparazione e sostituzione 
Per assicurare la migliore soluzione per il vostro hardware di misura su macchina utensile offriamo una serie di servizi di riparazione e sostituzione: 
  • Servizio di riparazione standard 
    Il prodotto danneggiato viene accuratamente controllato dai nostri esperti. Successivamente ricevete un rapporto dettagliato con un’analisi del danno e dei costi di riparazione stimati. La riparazione viene eseguita esclusivamente con parti di ricambio originali per assicurare la sperimentata qualità ed affidabilità. Per maggiori informazioni sul servizio di riparazione vi preghiamo di scaricare il modulo per la riparazione in formato pdf.
  • Servizio di sostituzione
    Nel caso in cui riportiate un difetto dell’hardware vi spediamo rapidamente un prodotto sostitutivo di pari valore. Un’alternativa economicamente vantaggiosa rispetto all'acquisto di un prodotto nuovo; la nostra rapida risposta riduce inoltre il tempo di attesa, garantendo la continuazione della vostra produzione con un tempo di fermo minimo. Per maggiori informazioni sul servizio di sostituzione vi preghiamo di scaricare il modulo del servizio di sostituzione in formato pdf
  • Servizio di upgrade 
    Sostituendo il prodotto difettoso con un altro di produzione più recente o di ultima generazione potete potenziare la vostra produzione con la tecnologia più all'avanguardia.

Servizio di sostituzione

Procedure più efficienti in caso di danno - Servizio di sostituzione

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