Contratos para mantenimiento de software (SMA)

Reciba las más recientes actualizaciones y asegure el funcionamiento del sistema con un contrato de mantenimiento de software

Un software de metrología actualizado resulta esencial para la estabilidad y mejora en su proceso de calidad. Asegura que el equipo funcione correctamente con las velocidades necesarias para satisfacer sus objetivos. Permite que su máquina y organización se adapten al mundo en constante evolución de la tecnología y manufactura. Por otro lado, un software no actualizado puede hacer más lentas las operaciones, impidiendo que sus sistemas de medición permitan que su empresa alcance todo su potencial. 

Una actualización de software puede incluir cambios para asegurar la compatibilidad de hardware, una experiencia de usuario mejorada, nuevos elementos adicionales, o las versiones más recientes de normas para asegurar a los usuarios que cumplen con los requerimientos. 

Un contrato que garantice el mantenimiento regular de software y actualizaciones es una forma efectiva para mantener el valor de sus inversiones de su software y máquina de medición al ofrecer acceso a las actualizaciones de software y soporte técnico. 

El contrato de mantenimiento de software (SMA) de Hexagon Manufacturing Intelligence ofrece mayor estabilidad y funcionamiento de la máquina al garantizar que cuenta con la versión de software más reciente. También le permite ahorrar tiempo y maximizar la eficiencia con un representante especializado para el cliente que atenderá todas sus dudas. El contrato le ayuda a crear un enfoque de aprendizaje continuo para del desarrollo del empleado al incluir acceso a la información más reciente del software y oportunidades de capacitación disponibles. En el contrato también se incluye soporte telefónico o remoto, de modo que cualquier problema o duda sean resueltas rápidamente por el equipo de soporte técnico experto de Hexagon.

Ofrecemos contratos de mantenimiento para nuestros principales paquetes de software incluyendo PC-DMIS, QUINDOS y más. Nuestros servicios de software son de la más alta calidad para asegurarle la fiabilidad y fortaleza de sus actualizaciones. Además, su SMA incluye un servicio de asistencia completo y garantiza actualizaciones para darle confianza y proteger su software.

Su paquete SMA incluye:

  • Acceso a actualizaciones de software
  • Asistencia técnica preferencial
  • Pruebas gratuitas de cualquier otro software de Hexagon
  • Soporte remoto gratuito para la instalación y configuración de software
  • Seminarios de capacitación para su nuevo software
  • Descuentos en cursos de capacitación presenciales y en línea. 

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