Support und Application Engineer

Service Application, Alemania

Stellenbezeichnung: Support und Application Engineer (m/w/d)

Standort: Braunschweig


Kurzbeschreibung:

Als Support und Application Engineer unterstützen Sie unsere Vertriebsorganisation und unsere Kunden bei der Anwendung unserer Lösungen für die Kalibrierung von Werkzeug- und Messmaschinen. Sie prüfen Aufträge auf Ihre technischen Anforderungen, führen Schulungen durch und sind Ansprechpartner bei technischen Fragen weltweit. Hierbei arbeiten Sie mit Kunden aus dem Maschinenbau, der industriellen Messtechnik, der Automobil- und Luftfahrttechnik sowie aus der Forschung zusammen. Sie etablieren sich als vertrauenswürdiger technischer Berater, stellen technisches Know-how und Support auf höchstem Niveau zur Verfügung und dokumentieren dieses.

Der/Die Application Engineer berichtet an den Director Service & Support.

Ihre Aufgaben im Detail:
  • Betreuung technischer Projekte im In- und Ausland und Koordination mit unserer Entwicklung, um Kundenanfragen in speziellen Anwendungsbereichen zu erfüllen
  • Technische Prüfung von Aufträgen
  • Durchführung von Schulungen
  • Bereitstellung von technischem Support und Know-how für das internationale Vertriebsteam
  • Erstellung von Support- und Schulungs-Dokumenten
  • Anwendungstechnische Unterstützung bei internen Entwicklungsprojekten
  • Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement

Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium (Duales Studium, Bachelor, Master) in Maschinenbau, Messtechnik (z.B. Geodäsie) oder Elektrotechnik
  • ODER Abschluss als Techniker mit langjähriger Berufserfahrung im Bereich Werkzeugmaschinen und Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Idealerweise: Praktische Erfahrung an NC-gesteuerten Werkzeugmaschinen
  • Sichere Kenntnisse der englischen und deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Freude und Bereitschaft für nationale und internationale Reisetätigkeiten
  • Spaß an komplexen technischen Fragestellungen und Kundenkontakt
  • Interkulturelle Kompetenz
Qualifizierten Einsteigern bieten wir eine ausführliche Einarbeitung in Theorie und Praxis an.
 
Hexagon Manufacturing Intelligence ayuda a fabricantes del sector industrial a desarrollar las tecnologías revolucionarias del presente y los productos que cambiarán la vida del mañana. Como especialista líder de soluciones para la fabricación y metrología, nuestra experiencia en sentir, pensar y actuar, esto es, la recopilación, el análisis y el uso activo de datos de medición, aporta a nuestros clientes la confianza necesaria para incrementar la velocidad de la producción y acelerar la productividad, a la vez que mejoran la calidad de los productos.

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Hexagon Manufacturing Intelligence forma parte de Hexagon (Bolsa de Estocolmo: HEXA B; hexagon.com), un proveedor líder internacional de tecnologías de la información que impulsa mejoras en la calidad y la productividad a través de aplicaciones para empresas geoespaciales e industriales.