1. Portal de Clientes Hexagon
Acceso al Portal de Clientes Hexagon con información a sus datos de cliente, gestión de sus licencias adquiridas, descarga de software, creación y seguimiento de casos de soporte, etc.
2. Email (eSupport)
Soporte vía correo electrónico a nuestro Departamento Técnico sobre dudas, consultas o incidencias con su producto de Hexagon.
3. Teléfono
Asistencia directa con nuestro Departamento Técnico para una atención personalizada.
4. Ayuda Online
Conexión remota a su equipo, vía TeamViewer, para dar respuesta a sus necesidades.
5. Consultoría Técnica
Análisis y consultoría técnica sobre funcionalidades del software, para la optimización de sus procesos de trabajo.