IT Support Engineer

IT, Nottingham, Vereinigtes Königreich

ROLE & PURPOSE OF THE POSITION:
Job title: IT Support Engineer
VN: VN3563
Business Unit: Romax Technology Ltd
Location: Nottingham

Short description:
IT Support Engineer is responsible for onsite IT support for Romax Nottingham office, and as per business needs, also for other Hexagon group offices based in the UK.

The incumbent will become a member of our IT team in the UK and participate in various local and global projects, ensuring optimal IT services to the business.

Tasks in detail:
  • Handling Level 1 and Level 2  IT helpdesk tickets for internal users mainly based in Nottingham office.
  • Managing end point machines such as fixing hardware issues, upgrade OS , part replacement etc
  • Involve in small technical projects
  • IT Procurement for reginal office
  • Administer internal business application
  • O365 support
Requirements:
  • 3-5 years of experience providing Level 1 and Level 2 IT support, both remote and on-site 
  • Strong knowledge of Windows 10 and Windows 11
  • Good knowledge Microsoft Office 365 
  • Good knowledge on computer hardware and related frequent problems (preferably DELL)
  • Good working knowledge of Windows server management
  • Good knowledge of IT networks and able to troubleshoot basic networking issues
  • Advanced troubleshooting and multi-tasking skills
  • Enjoys varied tasks and a dynamic working environment
  • Service oriented and customer-focused
  • Right to work in the UK

What we offer:

This role is for somebody who doesn’t like to be doing the same thing day-in, day-out. Every day is different with a new set of challenges.

You will be joining our local UK team, but also become a part of a larger global team, working with bigger and smaller projects. And as a global company, we offer global career development opportunities.

A great opportunity to work for the global leader in sensor, software and autonomous solutions, offering cutting edge technologies for customers in a broad range of industries.
 
Hexagon Manufacturing Intelligence unterstützt die herstellende Industrie bei der Entwicklung der bahnbrechenden Technologien von heute und der revolutionären Produkte von morgen. Als führender Anbieter von mess- und fertigungstechnischen Lösungen haben wir große Erfahrung im Wahrnehmen, Denken und Handeln, d. h. im Erfassen, Analysieren und aktiven Nutzen von Messdaten. Unsere Kunden profitieren von einer höheren Fertigungsgeschwindigkeit, einer schneller wachsenden Produktivität und gleichzeitig steigender Produktqualität.

Mithilfe eines Netzes von lokalen Servicezentren, Fertigungsstätten und Vertriebsniederlassungen auf fünf Kontinenten sorgen wir für einen intelligenten Wandel in der Fertigung und tragen so zu einer Welt bei, wo mehr Produktivität durch mehr Qualität erreicht wird. Weitere Informationen erhalten Sie auf HexagonMI.com.

Hexagon Manufacturing Intelligence ist Teil von Hexagon (Nasdaq Stockholm: HEXA B; hexagon.com), einem weltweit führenden Informationstechnologieanbieter, der für mehr Qualität und Produktivität in georäumlichen und industriellen Unternehmensanwendungen sorgt.