IT Supporter

IT, Hamburg, Deutschland

IT – Support Mitarbeiter
VN: 3542
Standort: Hamburg
Business Unit: 
Hexagon Metrology GmbH


Als IT - Support sind Sie für die IT - Unterstützung von Hexagon Mitarbeitern verantwortlich.  Sie werden Incidents im Hexagon Ticketsystem bearbeiten und unseren Mitarbeitern bei technischen Problemen unterstützen.

Ihr Aufgabengebiet:
  • Bearbeitung von Incidents im Hexagon Ticketsystem
  • Unterstützung von Mitarbeitern bei IT-technischen Problemen
  • Kurzschulung und Einweisung in Hexagon IT-Systeme und Hexagon Anwendungen
  • Lifecycle Management IT-Hardware (Überwachung der Leasingverträge, Überwachung der eingesetzten Hardware, fachgerechte Entsorgung der IT-Hardware, In-/Außerbetriebnahme Clientsysteme usw.)
  • Erstellung von IT-Dokumentation
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene technische oder IT-technische Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
  • Interessante Arbeit in einem konzernanhängigen Unternehmen
  • Arbeiten unter modernsten Arbeitsbedingungen
  • Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung


 
Hexagon Manufacturing Intelligence unterstützt die herstellende Industrie bei der Entwicklung der bahnbrechenden Technologien von heute und der revolutionären Produkte von morgen. Als führender Anbieter von mess- und fertigungstechnischen Lösungen haben wir große Erfahrung im Wahrnehmen, Denken und Handeln, d. h. im Erfassen, Analysieren und aktiven Nutzen von Messdaten. Unsere Kunden profitieren von einer höheren Fertigungsgeschwindigkeit, einer schneller wachsenden Produktivität und gleichzeitig steigender Produktqualität.

Mithilfe eines Netzes von lokalen Servicezentren, Fertigungsstätten und Vertriebsniederlassungen auf fünf Kontinenten sorgen wir für einen intelligenten Wandel in der Fertigung und tragen so zu einer Welt bei, wo mehr Produktivität durch mehr Qualität erreicht wird. Weitere Informationen erhalten Sie auf HexagonMI.com.

Hexagon Manufacturing Intelligence ist Teil von Hexagon (Nasdaq Stockholm: HEXA B; hexagon.com), einem weltweit führenden Informationstechnologieanbieter, der für mehr Qualität und Produktivität in georäumlichen und industriellen Unternehmensanwendungen sorgt.