Service Engineer Stationary

Technical Service and Support, Brno, Tschechische Republik

Hexagon Manufacturing Intelligence helps industrial manufacturers develop the disruptive technologies of today and the life-changing products of tomorrow. As a leading metrology and manufacturing solution specialist, our expertise in sensing, thinking and acting – the collection, analysis and active use of measurement data – gives our customers the confidence to increase production speed and accelerate productivity while enhancing product quality.
To strengthen our team, we are looking for a

SERVICE TECHNICIAN

Location: Moravia (Brno)
Short description:
Service Technician will be responsible for servicing, repair and installation of company products - stationary machines (DEA, Leitz, Optiv). He/She will be home office based, travelling to client ´s sites.


RESPONSIBILITIES:
  • Client-site servicing, repair and installation of company products - stationary machines (DEA, Leitz, Optiv)
  • Technical activities including installation, repair, preventive maintenance and engineering change upgrades to be performed at client sites in the Slovak Republic
  • Take ownership of customer issues reported and see problems through to resolution
  • Research, diagnose, troubleshoot and identify solutions to resolve customer issues
  • Ensure proper recording and closure of all issues; prepare accurate and timely reports for direct manager; Pre-sales and post-sales technical customer and maintenance support
REQUIREMENTS
  • University or high school education in Electronics, Mechatronics, Information Technology, Computer Science or equivalent with valid certificate according Notice 50, §5 or higher
  • Proven working experience in the service / enterprise technical support
  • Experience with CNC machines is an asset
  • Strong problem-solving skills
  • Excellent client-facing and communication skills
  • Proficiency in English and Czech
OFFER
  • Opportunity to work with the latest technology that touches all possible industries
  • Independent and flexible work from Home Office
  • Competitive salary, nice package of benefits and a company car

Hexagon Manufacturing Intelligence unterstützt die herstellende Industrie bei der Entwicklung der bahnbrechenden Technologien von heute und der revolutionären Produkte von morgen. Als führender Anbieter von mess- und fertigungstechnischen Lösungen haben wir große Erfahrung im Wahrnehmen, Denken und Handeln, d. h. im Erfassen, Analysieren und aktiven Nutzen von Messdaten. Unsere Kunden profitieren von einer höheren Fertigungsgeschwindigkeit, einer schneller wachsenden Produktivität und gleichzeitig steigender Produktqualität.

Mithilfe eines Netzes von lokalen Servicezentren, Fertigungsstätten und Vertriebsniederlassungen auf fünf Kontinenten sorgen wir für einen intelligenten Wandel in der Fertigung und tragen so zu einer Welt bei, wo mehr Produktivität durch mehr Qualität erreicht wird. Weitere Informationen erhalten Sie auf HexagonMI.com.

Hexagon Manufacturing Intelligence ist Teil von Hexagon (Nasdaq Stockholm: HEXA B; hexagon.com), einem weltweit führenden Informationstechnologieanbieter, der für mehr Qualität und Produktivität in georäumlichen und industriellen Unternehmensanwendungen sorgt.