Ingénieur d'application

Service Application, France

L'ingénieur d'application fournira des services de développement et de support technique dentaire aux clients et revendeurs ainsi qu’aux clients potentiels d'HEXAGON, en s'assurant que ceux-ci reçoivent un support logiciel de qualité leur permettant d'utiliser et de promouvoir au mieux les solutions logiciels.
L'ingénieur d'applications dentaires travaille également en étroite collaboration avec l'équipe de développement commercial, les responsables des ventes auprès des clients et partenaires (distributeurs / partenaires OEM) afin de démontrer et de personnaliser les processus dentaires.
En outre, l'ingénieur d'applications dentaires aidera à identifier et à développer de nouveaux processus d'application et/ou d’améliorer l’existant et apporter une valeur ajoutée aux solutions de CAD/CAM dentaire.
 
    • En s’appuyant sur la connaissance des processus dentaires et mécaniques, il devra fournir une expertise technique complète aux clients et partenaires et promouvoir des relations positives avec ceux-ci.
    • Il devra mettre en œuvre et assurer le suivi des projets dentaires avec les partenaires OEM ainsi qu’avec les clients et les coordonner avec l'équipe technique. Il s’assurera de la mise en œuvre des solutions WORKNC DENTAL avec succès dans l'environnement du client.
    • Il devra analyser les processus client et fournir des solutions dans l’environnement de WORKNC DENTAL.
    • Il devra assister le développement commercial dans toute activité technique d’avant-vente que ce soit avec les distributeurs, les partenaires OEM ou tout client potentiel de la solution WorkNC Dental. Il s'agira notamment de la création de gammes d’usinage optimisées, de la création et du réglage de packages pour les machines-outils dentaires.
    • Il devra être familier avec l’environnement des machines-outils 3 à 5 axes, et avoir des connaissances des scanners 3D, imprimantes 3D ainsi que des CAO dentaire les plus couramment utilisées.
    • Il devra assurer l'assistance aux utilisateurs, la formation et les démonstrations pour le produit WORKNC DENTAL.
    • Il devra être le porte-parole des nouvelles technologies et de l'innovation portée par WORKNC DENTAL au sein de l'équipe dentaire ainsi qu’auprès des partenaires OEM, des clients ou des fournisseurs de matériaux et de consommables dentaires.
    • Il aura à réaliser des projets de fraisage prototype sur différents types de machines CNC dentaires pour personnaliser les applications dentaires ainsi que pour qualifier et certifier les machines CNC avec WORKNC DENTAL.
    • Il aura à participer à des salons professionnels si nécessaire
    • I aura à enregistrer toutes les activités dans l’application CRM de l’entreprise.

EXIGENCES

    • Diplômée de l’enseignement supérieur en génie mécanique ou dans une discipline connexe (ou formation et expérience professionnelle équivalentes),
    • Débutant ou 1 à 3 ans d'expérience en tant en programmation FAO ou en fraisage CNC, dans l'industrie mécanique ou dentaire, avec une connaissance des différentes exigences technique (matériaux, tolérances, biocompatibilité, outils de fraisage, solutions hybrides, etc ...)
    • Connaissance et expérience des logiciels de FAO et de CAO ainsi que du travail avec des fichiers 3D STL et STP. Une connaissance des principaux logiciels de CAO/FAO dentaire est un plus.
    • Parler anglais est nécessaire
    • Capacité et volonté de voyager selon les besoins.
    • Il devra faire preuve de créativité, être analytique, autonome et motivé ainsi que faire preuve de capacité à présenter et à s'exprimer efficacement lors de réunions, séminaires, salons professionnels et autres événements publics.
Il devra faire preuve de compétence à travailler avec Microsoft Office et l’environnement collaboratif Team
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