Soporte técnico

Gracias a nuestro equipo global de expertos locales, el soporte técnico de Hexagon Manufacturing Intelligence está a solo una llamada o un clic de distancia

Como parte fundamental de esta estrategia corporativa, nuestro Servicio Técnico tiene una importancia capital en el desarrollo de nuestra actividad y en la relación con nuestros clientes.

Disponemos de un equipo de trabajo joven y orgulloso de pertenecer a una compañía tecnológicamente de primer nivel, personas formadas, con experiencia y que disponen de las mejores herramientas.

Ofrecemos un servicio descentralizado, mediante Centros Técnicos ubicados cerca del cliente: ponemos a su disposición amplios espacios dedicados a servicios: Calibraciones de equipos portátiles, revisiones, mantenimiento, etc.. Y todo coordinado mediante una Central de Llamadas para España y Portugal.

La sede central del servicio técnico está en el Centro de Precisión del Parc Tecnològic del Vallès (Cerdanyola – Barcelona) y contamos también con equipos de servicio técnico en  Madrid, Vitoria y Portugal.
Orientamos toda nuestra organización para conseguir la satisfacción del cliente.

Control de Calidad y Mejora Continua: Contamos con la certificación ISO 9001:2000 y la ISO 17025 como Laboratorio de Calibración acreditado por ENAC. Disponemos de un sistema de control de la calidad de nuestros servicios a través de encuestas en el 100% de nuestras intervenciones.

Catálogo de Servicio

Una red global de servicios locales de atención al cliente

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Our online support centre offers a range of services including access to our knowledge base, articles on tips & tricks, software downloads and much more.

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